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Capacitación en el desarrollo de las habilidades de ventas
Los días 12, 13 y 14 de junio se llevó a cabo la capacitación “Desarrollo de Habilidades de Venta” a cargo del MBA Pablo Kirschenbaum, organizado por la Fundación Empresaria de la Patagonia (FEPA) y el CEDEX de la Universidad de Palermo, en las ciudades de Comodoro Rivadavia y Puerto Madryn, provincia de Chubut.
La capacitación tuvo como principales objetivos:
- Comprender las características que posee el actual mundo de los negocios y su impacto en el desempeño del vendedor;
- Reflexionar sobre los motivos por los cuales compran los clientes;
- Administrar la entrevista de venta con mayor grado de efectividad;
- Mejorar la comunicación con los clientes logrando un mayor impacto en las decisiones de los mismos;
- Rebatir las objeciones de los clientes superando trabas que dificulten la venta de un producto; y
- Efectuar cierres de venta que aumenten la productividad del vendedor.
La actividad se enmarca en el convenio firmado entre ambas instituciones que permite la realización de capacitaciones conjuntas desde 2007.