Creación de valor 3.0
Palermo Business School te invita a participar del seminario que te permitirá conocer cómo icrementar la rentabilidad de un negocio a partir de la utilización de herramientas de comunicación efectivas.
Fecha: jueves 27 de octubre 19 hs.
Lugar: Larrea 1079
Contenido
• Social Media Management: ¿Por qué es importante la generación de engagement en las redes sociales?
• Contact center: ¿Cómo optimizar la gestión de comunicaciones a través de campañas de call center, email marketing, SMS y whatsapp?
• Consumidor 3.0: La reinvención del chat en políticas de retención y fidelización de clientes acorde a las necesidades actuales
Oradores
Lic. Pablo Ozu
Profesor, Universidad de Palermo. Director General de cuentas de Comacs Argentina (Agencia de marketing integral).
Lic. Gabriel Mirabelli
Presidente, Ceyc Consultores (desarrolladora de software).
Lic. Joaquín Esnaola
Gerente, Buquebus Sucursal Microcentro.
Lic. Diego Pelayo
Gerente Operativo de Atención Educativa DGTEDU Ministerio de Educación GCBA
Actividad libre y gratuita, requiere inscripción previa.