Programa ejecutivoGestión de productos y servicios de lujo

Programa ejecutivo Gestión de productos y servicios de lujo

Este programa contribuye a producir nuevos comienzos, e impulsar proyectos e ideas que ayudarán a reconfigurar el lujo, creando un sector con códigos de exclusividad sostenibles. Es el primero en su clase en la Argentina y en Latinoamérica y es la culminación de un proceso de análisis entre la Universidad de Palermo, la Red Argentina del Pacto Mundial de Naciones Unidas y el Centro de Estudios para el Lujo Sustentable.

Duración: 2 meses

Inicio: Próximamente

Días: Viernes. Frecuencia quincenal.

Modalidad: Presencial

Tipo: Programa Ejecutivo

Horario: 9 a 13 y 14:30 a 18:30 hs.

Área: Negocios

Sede UP: Larrea 1079 esq. Av. Santa Fe.

Más información sobre el Programa ejecutivo Gestión de productos y servicios de lujo

Objetivos del curso:

• Ofrecer una visión completa, multisectorial y exhaustiva de un sector de productos y servicios únicos y altamente diferenciados y sus correspondientes estrategias.
• Comprender cómo piensa y cuáles son las inquietudes del consumidor de productos y servicios premium y de lujo.
• Analizar la importancia de una gestión transparente y sostenible en la cadena de provisión.
• Conocer la versión más actualizada de un sector incluyendo nuevos contenidos sobre transformación digital.
• Analizar y comprender nuevos y diferentes modelos de negocios para el lujo sostenible; analizar qué tipo de innovación se necesita en lujo sostenible.

Perfil de los participantes:

• Empresarios, ejecutivos y profesionales de la industria del lujo, premium o alta gama.
• Empresarios y ejecutivos de empresas que deseen ingresar o que estén intentando ingresar al sector premium o el lujo.
• Dueños o responsables de pequeñas y medianas empresas que actúen en algún punto de la cadena de valor del sector premium y de lujo.
• Emprendedores y profesionales que quieran ingresar o que estén intentando ingresar al sector premium o el lujo.
• No es requisito excluyente contar con formación académica previa.


Metodología de enseñanza:

El programa integra clases teóricas, prácticas, y la discusión de casos. Los conocimientos son aplicados a situaciones y contextos reales para maximizar el intercambio de ideas entre participantes y profesores. Cada clase desarrolla una cuidadosa selección de bibliografía, casos, discusiones e integración de las experiencias adquiridas, con el fin de analizar un modo diferente de diagnosticar para la toma de decisiones y orientar a los participantes a la acción.

Aula virtual:

Cada participante recibirá un nombre de usuario y clave de acceso a la intranet de la universidad (Blackboard®), donde se encontrarán los materiales de estudio de las clases del Programa tales como presentaciones de profesores en formato power point, artículos, trabajos a desarrollar y ejercicios.

Requisitos de aprobación:

• Contar con un 75% de presentismo a las clases.
• Participar activamente en los debates y exposiciones de clase.

Proceso de admisión:

• Completar la solicitud de admisión online.
• Presentar fotocopia de DNI y curriculum vitae.

Contenidos

El lujo, la Agenda 2030 y el Pacto Mundial
Introducción al lujo y a la industria del lujo. Qué es la Agenda 2030 y el Pacto Mundial y su relación con el lujo.

Dirección estratégica
Formulación y planificación de la estrategia en lujo – fundamentos para la dirección comercial y de marketing.

Los aspectos básicos del lujo y los segmentos inferiores al lujo
Estrategias y deferencias: el caos y el orden (lo que pasó en las últimas décadas y lo que está pasando actualmente en el sector del lujo).

• El consumidor de lujo
El consumidor de lujo y sus percepciones. ¿Qué factores influencian la demanda de los consumidores de lujo?

Lujo sostenible
Desarrollo sostenible, impacto, evolución y qué influencias tiene sobre la gestión empresarial. Sostenibilidad empresarial. Los drivers del lujo sostenible.

• Management sostenible del lujo
Modelo de creación de valor sostenible. Creando una cultura para el valor compartido a través lujo.

• Brand Management
Qué es una marca de lujo y cómo se crea y desarrolla. La marca en el lujo sostenible. La identidad de una marca. La gestión de la marca y el equipo de trabajo. El valor de lo local.

Creatividad, diseño y artesanía en lujo y en lujo sostenible
La creación, la creatividad y la innovación. La relación CEO/creativo. El diseño, la artesanía, los artesanos y la colaboración entre estos y el diseñador.

• Cadena de valor
Gestión sostenible de la cadena de valor. La importancia de la “trazabilidad”.

Comunicación y comunicación digital
Comunicación tradicional y la irrupción de lo digital y su impacto en el consumo de lujo. El involucramiento de los clientes.

Canales de distribución
El comercio minorista, las tiendas insignias, venta al por mayor, los pop-ups, licencias, tiendas libres de impuestos. Distribución en línea y comercio electrónico.

Las marcas emergentes y los pioneros en lujo sostenible
Cómo compite una PyME en el universo del lujo? Ejemplos de los pioneros del lujo sostenible. Los nuevos modelos de negocios.

Taller Integrador

Cuerpo docente

Coordinador

Miguel Angel Gardetti, Ph.D.
Previo a su grado doctoral, realizó dos maestrías. La primera en Administración de Empresas (IAE Business School, Universidad Austral, Argentina) y la segunda en Estudios Ambientales y Desarrollo Sustentable en la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (Argentina). En el área del lujo sustentable, fue fundador del Centro de Estudios para el Lujo Sustentable, primera iniciativa en el mundo en ésta área con perfil académico/investigativo. Por sus aportes académicos en esta área, fue premiado –en Febrero de 2015 en Bombay (India)- con el Sustainable Leadership Award en la categoría Academia. Entre sus publicaciones se encuentran –hasta este momento- 7 libros publicados en USA e Inglaterra y uno en español titulado Lujo Sostenible: creación, desarrollo y valores de una marca. Es miembro activo del Pacto Mundial en Argentina –que es una iniciativa de las Naciones Unidas- y ha sido miembro de la “taskforce” que desarrolló los “Principios para una Educación Responsable en Management” en el marco del Pacto Mundial de Naciones Unidas.

Docentes

Flavio Fuertes
Es Licenciado en Ciencias Políticas (UBA), recibido con diploma de honor. Está finalizando la Maestría en Ciencia Política (IDAES-UNSAM) y es posgraduado en Medición de la Pobreza y la Desigualdad del Ingreso (FLACSO) y en Estadística aplicada al Sector Público (INAP). Es Oficial de Proyectos del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo y, simultáneamente, se desempeña como director ejecutivo de la Red Argentina del Pacto Mundial de Naciones Unidas. Fue fundador en 2008 –y coordina en la actualidad- el curso de posgrado Cátedra del Pacto Mundial de Naciones Unidas en Responsabilidad Social.

Alexandra de Royere
Graduada Nacional Francesa por ESSEC (Escuela Superior de Ciencias Económicas y Comerciales de Francia) y, a nivel de posgrado, graduada en Harvard Business School (USA). Tiene más de 15 años de experiencia en bienes de consumo, retail, moda y lujo. Actualmente se desempeña como CEO de la marca Solantu, marca de lujo sostenible de carteras de piel exótica que pertenece al Grupo INSUD. Escribió más de 15 casos de negocios en toda Latinoamérica para Harvard Business School y fue docente de marketing en la Maestría en Administración de Negocios de la Universidad Torcuato Di Tella. Forma parte del Comité Internacional de la Fundación ArteBA, que gestiona la feria de arte contemporáneo argentino y también es miembro de la Junta Directiva del Harvard Club de Argentina.

Pablo Legna
Master of Business Administration (MBA) in International Industrial Management y –también con una Especialización en Information Technology-, ambas de University of Applied Sciences (Esslingen, Alemania). Se especializó en Desarrollo Sostenible en Columbia University, NY, USA. Tiene más de 20 años como consultor con experiencia adquirida, incluso, en el extranjero. Esto incluye 8 años en PricewaterhouseCoopers. Es y ha sido docente e investigador en varias universidades locales como el ITBA, UCA, UBA, etcétera.

Aranceles vigentes al .

Más información sobre el Programa ejecutivo Gestión de productos y servicios de lujo

Objetivos del curso:

• Ofrecer una visión completa, multisectorial y exhaustiva de un sector de productos y servicios únicos y altamente diferenciados y sus correspondientes estrategias.
• Comprender cómo piensa y cuáles son las inquietudes del consumidor de productos y servicios premium y de lujo.
• Analizar la importancia de una gestión transparente y sostenible en la cadena de provisión.
• Conocer la versión más actualizada de un sector incluyendo nuevos contenidos sobre transformación digital.
• Analizar y comprender nuevos y diferentes modelos de negocios para el lujo sostenible; analizar qué tipo de innovación se necesita en lujo sostenible.

Perfil de los participantes:

• Empresarios, ejecutivos y profesionales de la industria del lujo, premium o alta gama.
• Empresarios y ejecutivos de empresas que deseen ingresar o que estén intentando ingresar al sector premium o el lujo.
• Dueños o responsables de pequeñas y medianas empresas que actúen en algún punto de la cadena de valor del sector premium y de lujo.
• Emprendedores y profesionales que quieran ingresar o que estén intentando ingresar al sector premium o el lujo.
• No es requisito excluyente contar con formación académica previa.


Metodología de enseñanza:

El programa integra clases teóricas, prácticas, y la discusión de casos. Los conocimientos son aplicados a situaciones y contextos reales para maximizar el intercambio de ideas entre participantes y profesores. Cada clase desarrolla una cuidadosa selección de bibliografía, casos, discusiones e integración de las experiencias adquiridas, con el fin de analizar un modo diferente de diagnosticar para la toma de decisiones y orientar a los participantes a la acción.

Aula virtual:

Cada participante recibirá un nombre de usuario y clave de acceso a la intranet de la universidad (Blackboard®), donde se encontrarán los materiales de estudio de las clases del Programa tales como presentaciones de profesores en formato power point, artículos, trabajos a desarrollar y ejercicios.

Requisitos de aprobación:

• Contar con un 75% de presentismo a las clases.
• Participar activamente en los debates y exposiciones de clase.

Proceso de admisión:

• Completar la solicitud de admisión online.
• Presentar fotocopia de DNI y curriculum vitae.

Contenidos

El lujo, la Agenda 2030 y el Pacto Mundial
Introducción al lujo y a la industria del lujo. Qué es la Agenda 2030 y el Pacto Mundial y su relación con el lujo.

Dirección estratégica
Formulación y planificación de la estrategia en lujo – fundamentos para la dirección comercial y de marketing.

Los aspectos básicos del lujo y los segmentos inferiores al lujo
Estrategias y deferencias: el caos y el orden (lo que pasó en las últimas décadas y lo que está pasando actualmente en el sector del lujo).

• El consumidor de lujo
El consumidor de lujo y sus percepciones. ¿Qué factores influencian la demanda de los consumidores de lujo?

Lujo sostenible
Desarrollo sostenible, impacto, evolución y qué influencias tiene sobre la gestión empresarial. Sostenibilidad empresarial. Los drivers del lujo sostenible.

• Management sostenible del lujo
Modelo de creación de valor sostenible. Creando una cultura para el valor compartido a través lujo.

• Brand Management
Qué es una marca de lujo y cómo se crea y desarrolla. La marca en el lujo sostenible. La identidad de una marca. La gestión de la marca y el equipo de trabajo. El valor de lo local.

Creatividad, diseño y artesanía en lujo y en lujo sostenible
La creación, la creatividad y la innovación. La relación CEO/creativo. El diseño, la artesanía, los artesanos y la colaboración entre estos y el diseñador.

• Cadena de valor
Gestión sostenible de la cadena de valor. La importancia de la “trazabilidad”.

Comunicación y comunicación digital
Comunicación tradicional y la irrupción de lo digital y su impacto en el consumo de lujo. El involucramiento de los clientes.

Canales de distribución
El comercio minorista, las tiendas insignias, venta al por mayor, los pop-ups, licencias, tiendas libres de impuestos. Distribución en línea y comercio electrónico.

Las marcas emergentes y los pioneros en lujo sostenible
Cómo compite una PyME en el universo del lujo? Ejemplos de los pioneros del lujo sostenible. Los nuevos modelos de negocios.

Taller Integrador

Cuerpo docente

Coordinador

Miguel Angel Gardetti, Ph.D.
Previo a su grado doctoral, realizó dos maestrías. La primera en Administración de Empresas (IAE Business School, Universidad Austral, Argentina) y la segunda en Estudios Ambientales y Desarrollo Sustentable en la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (Argentina). En el área del lujo sustentable, fue fundador del Centro de Estudios para el Lujo Sustentable, primera iniciativa en el mundo en ésta área con perfil académico/investigativo. Por sus aportes académicos en esta área, fue premiado –en Febrero de 2015 en Bombay (India)- con el Sustainable Leadership Award en la categoría Academia. Entre sus publicaciones se encuentran –hasta este momento- 7 libros publicados en USA e Inglaterra y uno en español titulado Lujo Sostenible: creación, desarrollo y valores de una marca. Es miembro activo del Pacto Mundial en Argentina –que es una iniciativa de las Naciones Unidas- y ha sido miembro de la “taskforce” que desarrolló los “Principios para una Educación Responsable en Management” en el marco del Pacto Mundial de Naciones Unidas.

Docentes

Flavio Fuertes
Es Licenciado en Ciencias Políticas (UBA), recibido con diploma de honor. Está finalizando la Maestría en Ciencia Política (IDAES-UNSAM) y es posgraduado en Medición de la Pobreza y la Desigualdad del Ingreso (FLACSO) y en Estadística aplicada al Sector Público (INAP). Es Oficial de Proyectos del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo y, simultáneamente, se desempeña como director ejecutivo de la Red Argentina del Pacto Mundial de Naciones Unidas. Fue fundador en 2008 –y coordina en la actualidad- el curso de posgrado Cátedra del Pacto Mundial de Naciones Unidas en Responsabilidad Social.

Alexandra de Royere
Graduada Nacional Francesa por ESSEC (Escuela Superior de Ciencias Económicas y Comerciales de Francia) y, a nivel de posgrado, graduada en Harvard Business School (USA). Tiene más de 15 años de experiencia en bienes de consumo, retail, moda y lujo. Actualmente se desempeña como CEO de la marca Solantu, marca de lujo sostenible de carteras de piel exótica que pertenece al Grupo INSUD. Escribió más de 15 casos de negocios en toda Latinoamérica para Harvard Business School y fue docente de marketing en la Maestría en Administración de Negocios de la Universidad Torcuato Di Tella. Forma parte del Comité Internacional de la Fundación ArteBA, que gestiona la feria de arte contemporáneo argentino y también es miembro de la Junta Directiva del Harvard Club de Argentina.

Pablo Legna
Master of Business Administration (MBA) in International Industrial Management y –también con una Especialización en Information Technology-, ambas de University of Applied Sciences (Esslingen, Alemania). Se especializó en Desarrollo Sostenible en Columbia University, NY, USA. Tiene más de 20 años como consultor con experiencia adquirida, incluso, en el extranjero. Esto incluye 8 años en PricewaterhouseCoopers. Es y ha sido docente e investigador en varias universidades locales como el ITBA, UCA, UBA, etcétera.

Este Programa Ejecutivo se encuentra habilitado para utilizar el beneficio de crédito fiscal Pyme por capacitación (reintegro) otorgado por la Secretaría de Emprendedores y de la Pequeña y Mediana Empresa (SEPYME) del Ministerio de Producción y Trabajo.

La Universidad de Palermo es Unidad Capacitadora (UNCAP) registrada ante la SEPYME, lo que permite a las PyMES y emprendedores -que cumplan con los requisitos establecidos por la SEPYME- solicitar el reintegro de la capacitación en forma de crédito fiscal.