Facultad de Diseño y Comunicación
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DISEÑO CENTRADO EN LAS PERSONAS - Coordinación: Juan Manuel Carraro
UX, Gestión de Equipos y Proyectos de UX, Design Thinking, Diseño de Servicios


Diseño de Experiencia de Usuario (10a Edición)

Diseño de Experiencia de Usuario (10a Edición) El campo de User Experience (UX) ha crecido exponencialmente en Latinoamérica durante los últimos 10 años. En este contexto, suele confundirse UX con User Interface Design (UI), Usabilidad, Design Thinking y otras disciplinas similares. Este programa que ha sido pionero en la enseñanza de User Experience en la región y cumple este año su 10a edición, aporta las distinciones teóricas y prácticas fundamentales para la formación de un profesional de UX: qué es y no es UX, cuáles son las disciplinas que integran el campo, cuáles son las técnicas que deben dominar los profesionales de UX y cómo planificar y gestionar un proyecto de UX.


Gestión de Equipos y Proyectos de UX (7a Edición)

La maduración del campo de User Experience ha venido madurando y consolidándose en Latinoamérica con mucha fuerza. Cada vez son más las empresas que desarrollan sus propios equipos internos de UX y la demanda de proyectos y resultados ha aumentado exponencialmente En este contexto, tanto empresas como agencias necesitan contar con profesionales capaces de gestionar equipos y proyectos de UX con mayor eficiencia y que al mismo tengan un impacto tangible para el negocio. Este programa brinda los conceptos y las herramientas necesarias para que los profesionales de áreas como IT, Diseño, Negocios, Marketing, Comunicación o Publicidad puedan adquirir las habilidades necesarias para formar y liderar equipos y proyectos de User Experience con mayor eficiencia demostrando el impacto positivo para el negocio.


Design Thinking (4a Edición)

El Design Thinking se encuentra entre los modelos más eficaces para la innovación en productos, servicios y negocios. Desarrollado por IDEO, una de las principales compañías de diseño con sede en San Francisco, el pensamiento de diseño permite descubrir necesidades insatisfechas de las personas y aplicar soluciones técnicamente factibles y económicamente viables en ámbitos muy amplios. El programa recorre el proceso completo de Design Thinking desde el proceso de investigación con usuarios hasta el prototipado de una solución, aplicado a la resolución de desafíos de negocio, humanos y tecnológicos.

Diseño de Servicios (2a Edición)

La última clínica del año combina los conocimientos adquiridos en las clínicas previas para ponerlos en práctica en el Diseño de Servicios. En esta clínica se aborda el diseño de experiencias más allá de las pantallas, integrando los canales digitales y físicos para proveer una experiencia única y sin fracturas. Se describen los distintos arquetipos de servicios, las técnicas de diseño utilizadas para diseñarlos, las capacidades organizacionales necesarias para brindar experiencias únicas y las métricas más utilizadas para medir la performance de cada una de ellas.

Contenidos

El Programa se organiza en 4 Cursos en los formatos de Cursos Profesionales y Clínicas. Los 4 Cursos no son correlativos entre sí. Esto significa que los 4 Cursos pueden cursarse en cualquier secuencia, sin un orden preestablecido.

Los contenidos mínimos de cada Curso (tanto para los Cursos Profesionales como para las Clínicas Ejecutivas) son:


Experiencia de Usuario

Gestión de Equipos y Proyectos de UX

Design Thinking

Service
Design



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Tel: (11) 5199 4500 Int. 1524
Para el exterior: (0054 11) 5199 4500 Int. 1524

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