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TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN [023263]

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Investigación de mercado

Finalidad

La finalidad de la asignatura es que el estudiante incorpore los conceptos de investigación de mercado; abordando, de forma integral, los instrumentos de indagación cuantitativos y cualitativos para realizar investigaciones en el área comercial.

Contenidos

Formas tradicionales y originales de decisiones estratégicas y operativas del marketing. Conexión con los públicos y sus significados. Branding. Valor emocional de la marca y sus productos. Factores relevantes y de referencia. Visiones actuales de la ciencia aplicada a la investigación de mercados. La investigación como proceso de obtención de conocimiento científico y profesional. Distinción entre investigación científica e intervención profesional. El plan de investigación. El planteamiento del problema. La fase exploratoria. Formulación de objetivos: generales y específicos. La elaboración del marco teórico-referencial. Las hipótesis y variables: definición y operacionalización. Tipos de diseño de Investigación. La propuesta metodológica: métodos, técnicas e instrumentos de recolección de datos. Investigaciones cuantitativas y cualitativas. El concepto de triangulación. El método de muestreo. Tipos de muestra. Tamaño y representatividad. El trabajo de campo: pruebas previas de instrumentos y procedimientos. Análisis e interpretación de datos. Técnicas cualitativas aplicadas a casos de productos. Edición de información. Selección, filtrado y adecuación de la información del entorno del target del negocio. Resultados de la investigación. Tipos de informes. Presentación de resultados de la investigación. Apoyos visuales. Presentación oral y técnicas de comunicación. Procesos de feedback que modifiquen la relación comercial y la establezcan como una experiencia interactiva.

Requisitos

Esta asignatura no tiene correlativas.

CreaciÓn de los estudiantes en TÉcnicas de InvestigaciÓn

Proyecto Pedagógico Ensayos Contemporáneos

Los estudiantes de Técnicas de Investigación (022263) producen un ensayo original y novedoso. En el ensayo cada estudiante reflexiona sobre un tema de su interés elegido entre los contenidos de la asignatura. De este modo va construyendo el marco teórico y expresando su propia voz. Los estudiantes reflexionan en torno a la investigación comercial, publicitaria, mercados de consumo masivo y bienes industriales y los sistemas de información de marketing.

Los estudiantes autores de los mejores proyectos, los estructura en diferentes ejes temáticos que sintetizan los intereses de los autores y produce una publicación enmarcada en la línea editorial Creación y Producción en Diseño y Comunicación (ISSN 1668 5229). Esta publicación se edita desde el año 2008.

Los estudiantes autores de los mejores ensayos son reconocidos por el equipo docente y profesional de la Facultad con un diploma académico.

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