Coaching II

Asignatura de Diseño y Comunicación

Coaching II

Coaching II [025557]

Gestión interpersonal.

Finalidad

Desarrollo de competencias conversacionales y las habilidades vinculadas a la negociación y a la resiliencia frente a los conflictos; dominio de las emociones, la mejora de la comunicación y la aplicación de la empatía.

Contenidos

Las lógicas de la negociación. Qué es y que no es negociación. Estrategias de resolución de conflictos. Negociación como estrategia. El método tradicional versus el método Harvard de negociación. Las dificultades para llegar a un acuerdo. La negociación basada en posiciones. Las Personas: percepción, emoción, comunicación. Los intereses. Las opciones, los elementos clave del método de negociación. Ciclo de la Coordinación de Acciones. Los juicios y su rol en la organización. El diseño de conversaciones efectivas. Corporalidad en la organización. Niveles de interrelación, autonomía, empoderamiento y efectividad en la comunicación, desde un modelo para la intervención en organizaciones, en el que se integran experiencias y metodologías centradas en el cambio y desarrollo de las personas.

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