Conocé cómo es
Curso sobre delincuencia económica y crimen organizado: Introducite en el mundo del Derecho Penal Económico y aprendé acerca de las nuevas modalidades delictivas.
Inicio 18 de abril de 2023
100% onlineonline sincrónico 
5 semanasMartes de 18 a 20 hs. Aranceles vigentes al .
Aprendé cada aspecto del derecho del consumidor en el sistema financiero junto a expertos y profesionales en la temática y descubrí las mejores prácticas de los servicios bancarios en la era de las Fintech, el comercio electrónico y cómo gestionar de manera eficaz la protección de datos personales. Dirigido por Javier H. Wajntraub, socio en Wajntraub Abogados.
¿Qué lográs con el programa?
Aprendé los fundamentos de la protección del consumidor en el derecho moderno y los grandes principios del derecho del consumo.
Conocé en profundidad las problemáticas concretas que existen en el ámbito del derecho del consumidor financiero, desde el derecho civil, comercial, económico y administrativo.
Comprendé la actividad financiera y su relación con el derecho del consumidor, los métodos de contratación, sus cláusulas y condiciones, las prácticas abusivas y tutelas.
Incorporá los conceptos más actualizados sobre la jurisprudencia y el contacto directo y personal con operadores reales del derecho del consumidor, para lo cual el curso prevé la realización de clases interactivas.
Dirigido a
Empleados de las entidades financieras, en especial para gerentes, auditores, abogados, supervisores, sectores comerciales, personal de sucursales bancarias, asesorías y servicios de atención al cliente, entre otras funciones relevantes a los fines de prevenir conflictos con los clientes.
Comunidad UP
Nuestros estudiantes nos recomiendan
Requisitos para inscribirse
Ser profesional o estudiante avanzado. El Programa presenta un tratamiento teórico de los temas, con descripción de casos y brinda un espacio para intercambio con los participantes al concluir cada módulo.
Plan de estudios
Clase 1: Dictada por José Sahián
Relación de consumo en el contexto financiero. Fundamentos de la protección del consumidor. Definición de la Relación de Consumo. Ámbito de aplicación del régimen tuitivo. Proveedor de bienes o servicios: Concepto. Sujetos y clases de actos excluidos. La potestad ordenadora del Banco Central sobre la actividad financiera. Rol de las agencias gubernamentales de protección del consumidor.
Clase 2: Dictada por Javier Arias Cau
Información y publicidad en la actividad financiera. La formación del consentimiento en el contrato de consumo. Fundamento de la obligación de informar en cabeza del proveedor. Sujeto a la obligación informativa. Otras prestaciones vinculadas: deberes de consejo o asesoramiento y de advertencia. El objeto de la obligación de informar. Regla general. Caracteres de la información a suministrar. Normas particulares en el ámbito del consumo financiero. La publicidad en las relaciones de consumo. Oferta y publicidad. Condiciones. Efectos. Revocación. La publicidad en el derecho del consumo. Caracterización. Diversas clases. Regulación legal de la publicidad. Publicidad engañosa: distintos supuestos y remedios jurídicos.
Clase 3: Dictada por Sebastián Danuzzo
Contratación de servicios financieros. Contratos con cláusulas predispuestas, por adhesión y sujetos a condiciones generales: Problemas que plantean y remedios jurídicos. Interpretación de los contratos de consumo. Cláusulas abusivas: Caracterización. Integración judicial del contrato. Prácticas abusivas y tutela de la dignidad del consumidor. Contratos conexos y aplicación de los remedios para la tutela contractual del adherente.
Clase 4: Dictada por Carlos Tambussi
Los servicios bancarios en la era Fintech. Venta domiciliaria y por correspondencia o por medio de telecomunicaciones, medios electrónicos o similares: Caracterización. Condiciones. Derecho de arrepentimiento. Problemática del comercio electrónico. Protección de datos personales.
Clase 5: Dictada por Belén Japaze
Financiación para el consumo. Consumidores financieros y el crédito al consumo: obligación de informar, conexidad contractual. El pagaré de consumo. Tutela de los usuarios de tarjetas de crédito. El sobreendeudamiento del consumidor. Planteamiento de la problemática. La cuestión en el derecho comparado.
Requisito para aprobar el programa.
Evaluación de los asistentes mediante el sistema multiple choice de manera de evidenciar la capacitación y sus resultados.
Carreras y Cursos relacionados
Desarrollá habilidades para la implementación de una estrategia de e-business, identificá las ventajas que ofrece internet como canal de promoción del negocio y generador de oportunidades, profundizando en el marketing y la gestión de las redes sociales.
Desarrollá las habilidades necesarias para montar un negocio online y tomar decisiones criteriosas para comenzar a ofrecer productos o servicios en la red.