Maestría en Gestión del Diseño

Diseño UX, transparencia y finanzas personales: La incidencia del diseño de experiencia de usuario y los patrones de diseño en la creación de interfaces transparentes en Mercado Pago Argentina (2020-2023).

Tesis de Maestría de Suárez Nava, Linny

Diseño UX, transparencia y finanzas personales: La incidencia del diseño de experiencia de usuario y los patrones de diseño en la creación de interfaces transparentes en Mercado Pago Argentina (2020-2023).

Tesis de Maestría de Suárez Nava, Linny

Tesis de Maestría de Suárez Nava, Linny

El martes 27 de Mayo 2025, se realizó otra defensa de la Tesis del Maestría en Gestión del Diseño de la Universidad de Palermo, histórica número 218. Linny Suárez Nava presentó su Tesis titulada: Diseño UX, transparencia y finanzas personales: La incidencia del diseño de experiencia de usuario y los patrones de diseño en la creación de interfaces transparentes en Mercado Pago Argentina (2020-2023). Estuvieron presentes en la defensa autoridades de la Facultad, parte del cuerpo académico del programa, maestrandos y público invitado. La Maestría en Gestión del Diseño de la Universidad de Palermo, forma académicos e investigadores con un alto grado de titulación que impacta en sus instituciones y países de origen, a fin fortalecer el desarrollo disciplinar en la región. Tal nivel académico habilita a la postulación al Doctorado en Diseño, que ofrece la Facultad de Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo.


Título:Diseño UX, transparencia y finanzas personales: La incidencia del diseño de experiencia de usuario y los patrones de diseño en la creación de interfaces transparentes en Mercado Pago Argentina (2020-2023).

Autor:Suárez Nava, Linny

Abstract:
Este trabajo explora la relación entre el diseño de experiencia de usuario (UX), la transparencia de interfaces y las finanzas personales. A través de un enfoque cualitativo, esta tesis analiza cómo el diseño UX incide en el desarrollo de interfaces transparentes en la aplicación Mercado Pago - Argentina. La investigación se centra en los principios del diseño de experiencias aplicados al campo de las finanzas personales, destacando la relevancia del diseño de interfaces transparentes, entendiendo como el proceso de diseño, los diferentes atributos de transparencia en las interfaces y los mecanismos para evitar la presencia de dark patterns son elementos claves para la comprensión del fenómeno estudiado.


Director:Mg. Mariana Varela

Tribunal: Mg. Ana Karina Domínguez Samán, Dra. Nancy Patricia García Pacheco, Mg. Catalina Hoyos Ortega

El jurado decidió calificar el trabajo con 8 ocho


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