Curso

Ciencia del Consumidor

icono de inicioInicio 2 de marzo de 2026
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asincrónico
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Programa Universitario
(serie de 3 cursos)
Aranceles vigentes al .

Estudiá los procesos psicológicos, sociales y culturales que influyen en las decisiones de consumo. Este curso conecta la psicología del consumidor con el marketing, aportando insights clave para diseñar productos y campañas efectivas.

Objetivos

Comprender los principales procesos psicológicos que influyen en el comportamiento del consumidor, incluyendo motivación, percepción, emoción, aprendizaje, memoria, actitudes y toma de decisiones.

Comprender los principales procesos neurobiológicos que influyen en el comportamiento del consumidor.

Aplicar herramientas y conceptos para analizar cómo las personas responden a estímulos de marketing y cómo se construyen las preferencias y elecciones en contextos reales de consumo.

Evaluar el impacto del estudio del comportamiento del consumidor en estrategias de marketing, considerando tanto su efectividad como las implicancias éticas y sociales.

Dirigido a

  • Estudiantes de Marketing, Psicología, Comunicación o Sociología.
  • Profesionales que necesiten comprender al consumidor en profundidad.
  • Emprendedores interesados en diseñar productos ajustados a necesidades reales.
  • Personas curiosas sobre los factores que influyen en el comportamiento de compra.

Requisitos de inscripción

Para inscribirse en el curso Ciencia del Consumidor es necesario tener título secundario completo.

Contenidos del Curso

  • Motivaciones, necesidades, metas y deseos en la conducta de consumo.
  • Conductas orientadas por objetivos.
  • Bases neurobiológicas del sistema de recompensa.
  • Anticipación, placer y decisión en el consumo.
  • Tecnologías aplicadas: EEG, eye-tracking, facial coding y otras.
  • Aplicaciones prácticas de las técnicas de neurociencia.
  • Rol de las emociones en el comportamiento del consumidor.
  • Clasificación y procesamiento emocional en decisiones de compra.
  • Procesamiento sensorial y cognitivo de estímulos de marketing.
  • Atención y distorsiones perceptivas en la percepción de marcas.
  • Codificación, almacenamiento y recuperación de información.
  • Influencia de la atención en la recordación de marcas y mensajes.
  • Formación y cambio de actitudes en consumidores.
  • Preferencias, disonancia cognitiva y consistencia.
  • Principios de influencia, nudges y sesgos cognitivos.
  • Técnicas de persuasión aplicadas al marketing.
  • Procesos racionales e intuitivos en la persuasión.
  • Prospect Theory, Dual Process Theory y errores sistemáticos.
  • Influencia social: normas, redes, grupos de referencia y cultura.
  • Desafíos éticos y reflexiones sobre el uso responsable del neuromarketing.

Requisitos de aprobación
El curso incluye evaluaciones parciales a lo largo de la cursada y culmina con un examen final sincrónico, en vivo, que integra los contenidos abordados.

Programas Universitarios del que forma parte este Curso

Creá tu propio camino. Completá los siguientes cursos, desarrollá habilidades clave y accedé a un Programa Universitario que potencia tu crecimiento personal, profesional o simplemente tu pasión por aprender.

Este curso puede otorgar créditos universitarios

Si cumplís con los requisitos de aprobación de estos cursos y con los requisitos de ingreso de la carrera a la que pertenecen, podés incorporarlos a tu plan de estudios y avanzar en la cursada utilizando los créditos universitarios que otorga.

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Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás respuestas a las dudas y consultas más comunes sobre nuestros Cursos. Es importante aclarar que cada curso tiene su propia sección de preguntas frecuentes con información específica sobre el contenido, la modalidad y los requisitos. Ante cualquier inquietud, te invitamos a revisar las preguntas de cada curso para encontrar la respuesta que aclare tus dudas.

¿Cómo es estudiar online?

  • La modalidad de este curso es: Online (asincrónica).
  • El aprendizaje se divide en módulos semanales. Cada módulo semanal puede contener distintos trabajos asignados: realizar trabajos individuales o grupales, resolución de casos, trabajo por proyectos, visualizar videos del profesor, estudiar apuntes, artículos y bibliografía, hacer ejercicios, resolver problemas e interactuar con distintos recursos.
  • No tiene días y horarios de clases fijos obligatorios, sino que los estudiantes eligen según su propia agenda en qué momento de la semana estudiar y completar los requerimientos.
  • Hay algunas clases sincrónicas (en vivo). Su asistencia es recomendada, pero opcional. Quedan grabadas para poder verlas en caso de no poder asistir.

¿El Certificado que otorga menciona la modalidad de cursado?

No. El certificado que otorga al completar exitosamente el curso es el mismo para ambas modalidades: no se distingue si el curso fue realizado de manera presencial u online.

¿Cuál es la fecha de inicio de los cursos?

Los cursos se pueden comenzar en el mismo ciclo lectivo o realizar de forma secuencial, eligiendo la cantidad a cursar en cada período.

¿Cuál es la metodología de evaluación?

El curso incluye evaluaciones parciales a lo largo de la cursada y culmina con un examen final sincrónico, en vivo, que integra los contenidos abordados.

¿En qué fecha se rinde el examen final?

Vas a poder elegir entre las fechas de examen final a realizarse durante el mes de diciembre (para los cursos que comienzan en agosto), o julio (para los cursos que comienzan en marzo).
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