Category Management

Herramientas para lograr una eficiente administración del punto de venta, una mayor rentabilidad, fidelizar a los clientes y aumentar las ventas.

Inicio: 21 de junio de 2017
Duración: 2 meses
Carga horaria: 24 horas
Modalidad: miércoles de 19 a 22 hs.
Lugar de cursada: Larrea 1079 esq. Av. Santa Fe

  • Objetivos
  • Contenidos
  • Profesor
  • Perfil del participante
  • Metodología de enseñanza
  • Admisión

  • Comprender los cambios en el comportamiento de los consumidores en un punto de venta y el impacto de esto en la rentabilidad.

  • Conocer los distintos tipos de consumidores que interactúan en un punto de venta, sus motivaciones y sus la caracterización.

  • Entender la gestión de marcas en el punto de venta y el lugar que buscan ocupar y cuál es la propuesta de valor adecuada.

  • Alinear la estrategia comercial, con la ejecución en el punto de venta.

Módulo I
Marketing fundamentals. Estrategia de construcción y captura de valor, Marco estratégico y el valor de Marketing como alineación de las acciones a las estrategias de la empresa.

Módulo II
Los consumidores. Modelos de segmentación. Entendimiento de consumidor. Los insights y el valor de la información real. Nuevos modelos de investigación.

Módulo III
Arquitectura marcaria. Exhibición en el punto de venta. Análisis de puntos de contacto.

Módulo IV
El punto de venta, fisonomía y comportamiento de los distintos canales. El impacto del canal en la misión del shopper. Exhibición, comunicación y activaciones como elementos centrales de una mejor venta.

Módulo V
SO.LO.MO Social, local y Mobile. La importancia de la tecnología en el proceso de decisión de compra. Usos y aplicaciones.

Módulo VI

Integración de la propuesta de valor. Diferentes modelos de integración. Integración de la comunicación e integración con el proceso del cliente.

Fernando Alvaro
Licenciado en Marketing, Universidad Kennedy (UK). Certificate in Marketing Excellence, Kellogg School of Management. Certificate in participant Centered Learning – Harvard 2014. Consultor de Marketing y Negocios en Marketdynamo para América Latina.  Director Académico del MBA de la Universidad de Palermo. Profesor, conferencista y capacitador de Marketing de diversas empresas multinacionales en Latinoamérica. Anteriormente fue Gerente Regional de Marketing de Intel  Corporation para el cono sur de Latinoamérica, Director del Grupo
Central de Marketing en Microsoft Corporation en Colombia y Gerente de Comunicaciones de Marketing en  Microsoft Corporation
en Argentina. 

Se destaca en su experiencia dentro del área de tecnología y consumidores: World wide Microsoft Marketing Trainer - Google Business Coach para desarrollo de negocios en Argentina y Colombia - Más de 10 años de  experiencia en IT en puestos gerenciales en Microsoft e Intel en Latinoamérica.

Profesionales de diversas áreas de Marketing y Comunicaciones que deseen desarrollar un mayor entendimiento del punto de venta como un punto central en el impacto en el negocio.

Emprendedores y profesionales independientes que tengan dentro de su trabajo el desarrollo de puntos de venta o la utilización del punto de venta como uno de sus principales canales comerciales.

El Programa Ejecutivo de Category Management y Shopper Marketing desarrolla los conceptos que permiten implementar una estrategia de punto de venta enfocada en los segmentos objetivos de clientes, así como en los resultados e impacto de la ejecución, gestionando los potenciales conflictos y los constantes desafíos que existen en el mundo del consumo masivo.

Se profundiza en el rol del punto de venta, los consumidores, las marcas y en las diferentes técnicas y herramientas para satisfacer las necesidades descubiertas, de manera que la construcción marcaria logre transacciones efectivas, con un enfoque práctico.

Cada participante recibe un nombre de usuario y clave de acceso a la intranet UP Virtual, donde se encuentran los materiales de estudio de las clases del programa tales como presentaciones, artículos casos y trabajos a desarrollar.

Los participantes tienen a su disposición la Biblioteca Central de la universidad, así como una biblioteca especializada en negocios ubicada en la sede Catalinas de la Universidad de Palermo, Av. Madero 942, piso 8. Ciudad de Buenos Aires.

Los participantes deberán:

• Completar la solicitud de admisión online
• Presentar fotocopia de D.N.I y Currículum Vitae.