Jornada TIC 2020: La tecnología como herramienta de inclusión

Organizada por ISOC Argentina y la Facultad de Ingeniería UP, se reflexionó sobre la relevancia de la conectividad para la inclusión social.

Durante el encuentro, que dio cierre a la Jornada Perspectivas de Telecomunicaciones y TIC 2020 organizada por cuarto año consecutivo por la Facultad de Ingeniería UP junto a Internet Society Capítulo Argentina (ISOC), convergieron distintas miradas acerca de un tema central en el escenario actual: la tecnología como herramienta de inclusión.

Al dar inicio a la videoconferencia, Matías Centeno, miembro de INTA y moderador, expresó: “Hablar de inclusión digital no se reduce solo a la infraestructura, sino que alcanza una complejidad que el panel de hoy nos ayudará a repasar, comprendiendo el papel fundamental de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC)”. Junto a Mario Farina, director del Departamento de Electrónica y Comunicaciones de la Facultad de Ingeniería UP; y Anabel Cisneros, presidenta de ISOC Argentina; dieron la bienvenida a la audiencia y a los oradores, protagonistas del desarrollo de la conectividad en el país.

El panel estuvo compuesto por Florencia Pacheco, Directora en ENACOM; Sebastián Kaplan, Latam Public Policy Manager en Facebook; Marta Maule, Experta en Servicio Universal en FUNDTIC; Pablo Vitale, Co-Director de ACIJ; y Laura Hannois, LATAM Business Development Manager en NEC Corporation. Asimismo, el cierre de la Jornada TIC fue llevado a cabo por Martín Becerra, Doctor en Ciencias de la Información, Investigador Principal del Conicet y Asesor de la Secretaría de Innovación Pública de la Nación.

"La conectividad digital es fundamental. Hoy la verdadera grieta es estar conectado o no estarlo. Ese es el desafío: gestionar desde el Estado políticas públicas que avancen hacia una Argentina más inclusiva y federal en el marco de las TIC, coordinando los recursos en forma transversal y colaborativa entre las distintas áreas, para brindar no sólo acceso, sino recursos y los conocimientos necesarios", resaltó Pacheco, quien explicó: "La alfabetización digital es igual de importante que la conectividad, permite potenciar el crecimiento. Promover esta inclusión es brindar oportunidades. Es importante tomar conciencia de la importancia de estos derechos”.

Desde el sector privado, Kaplan enumeró las iniciativas que lidera Facebook con el mismo objetivo. “La brecha de acceso a internet en América Latina es muy grande. Hay un desafío de conectividad en relación a la oferta, cobertura entre las regiones; y la demanda, reducir el costo, entrenar a los usuarios. No se trata solo de cubrir el acceso, sino que haya contenido y la gente pueda realmente obtener los beneficios. Por eso destacamos la importancia de la conectividad, de abocarnos al trabajo conjunto que permita acortar la brecha digital y de inclusión, lo que tendrá un impacto positivo integral para todo el país”, reflexionó.

En la misma línea, Maule destacó lo fundamental de considerar al servicio universal como un esquema para la inclusión, que refuerza la noción de las TIC como herramienta y le permite al Estado generar incentivos para su desarrollo. “No se trata solo de otorgar la tecnología, sino de generar las capacidades digitales. En la pandemia quedó expuesto que la tecnología es una herramienta de conectividad e inclusión social”, coincidió.

Por su parte, Vitale repasó la situación en cuanto al acceso a servicios y conectividad en villas y asentamientos: “Desde ACIJ trabajamos con comunidades y grupos que ven vulnerados sus derechos, pese a estar reconocidos por la ley. Por tal motivo impulsamos litigios colectivos que permiten visibilizar las condiciones de vulneración de derechos que se concentran sobre todo en villas y asentamientos”.

En representación de la multinacional NEC Corporation, Hannois sostuvo la importancia de utilizar inteligentemente las tecnologías para resolver problemas sociales, ya que pueden promover beneficios desde diversos ámbitos y sectores, como puede ser brindar confianza y trazabilidad al sistema financiero, promover la identidad digital soberana y el control de cada individuo sobre su información, entre otros aspectos. “Aspiramos a mejorar las infraestructuras sociales con el uso de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), para lograr de esta forma una sociedad segura, protegida, eficiente e igualitaria donde las personas sean capaces de vivir vidas prósperas”.

“En materia de conectividad, en Argentina se combinan notas positivas y negativas”, resumió Becerra sobre el cierre del evento: “Si bien 2/3 de los hogares tienen acceso a banda ancha fija de internet, existen brechas socioeconómicas muy marcadas que se observan tanto en la cobertura, como la asequibilidad y calidad del servicio, además de en las competencias necesarias”.

“El sector de las telecomunicaciones brinda servicios críticos, que la sociedad necesita tanto agua, electricidad o gas: son necesarios para una vida digna. Es por ello que la disposición de recursos públicos debe realizarse teniendo en cuenta el escenario real, con el objetivo de modificar las condiciones de acceso. Un enfoque que priorice la inclusión brindará al sector de mejores condiciones”, sostuvo el experto.

“Estos encuentros organizados por la Facultad de Ingeniería UP junto a Internet Society Argentina se han convertido, sin duda, en un espacio de debate e intercambio de ideas para los protagonistas de las telecomunicaciones sobre los avances de las TIC en el país y la región.

“Esperamos seguir trabajando juntos", concluyó Farina en nombre de la universidad. Al tiempo que Anabel Cisneros, presidenta de ISOC Argentina, agradeció a la Universidad de Palermo y al decano Alejandro Popovsky, por la realización de los encuentros: “Han sido una gran experiencia de intercambio que esperamos repetir en el futuro, para seguir trabajando en conjunto aquellos aspectos en pos de lograr una internet más abierta y accesible a toda la comunidad”.

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